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投訴舉報
1、和居集團審計中心受理集團職員或部門(mén)單位營(yíng)私舞弊、弄虛作假等違反職業(yè)道德準則的行為投訴和舉報，當你發(fā)現有違反公司各項規定的行為時(shí)，可以通過(guò)廉潔投訴通道進(jìn)行投訴和檢舉揭發(fā)。
【廉潔舉報通道】 https://jinshuju.net/f/EBRmR9
2、和居生活受理各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)投訴，包括但不限于對工程質(zhì)量、銷(xiāo)售承諾、逾期辦證、維修進(jìn)度、響應時(shí)效、服務(wù)態(tài)度等方面的投訴和舉報，當你對和居生活服務(wù)團隊有任何意見(jiàn)或建議，歡迎通過(guò)客戶(hù)投訴通道進(jìn)行反饋。
【客戶(hù)投訴通道】 https://jinshuju.net/f/pfiQIs
3、其他方式
郵箱申訴通道：hejugroup@163.com
信件投遞通道：
廣西南寧市青秀區園湖南路6號德寶大廈2#樓4樓
和居集團審計中心（收） 0771-5503939
我們鼓勵舉報者使用真實(shí)姓名進(jìn)行實(shí)名舉報，保證對舉報人信息進(jìn)行嚴格保密，投訴被受理后我們會(huì )立即組建相關(guān)團隊進(jìn)行調查處理，并將處理決定及時(shí)通報給舉報者、人力資源部、相關(guān)部門(mén)負責人以及董事長(cháng)。
無(wú)論內部員工還是外部人員進(jìn)行投訴和檢舉揭發(fā)，一經(jīng)查實(shí)，我們將根據事件的性質(zhì)、影響程度及舉報者配合情況，對舉報者給予獎勵并嚴格保密。
